企业遇到问题怎么办？

  帮你解决北京经济开发区！

  新冠肺炎疫情发生后

  北京经开区各部门积极实践

  一线工作法

  了解企业需求

  及时协调解决企业遇到的问题

  近日，北京联通亦庄电话局工作人员走进北汽（以下简称北汽李尔），用通信信号的设备走遍二期工厂进行，收集数据，以增加基站设施，提高下一步的通信服务质量。北汽李尔相关工作人员张英明承认，二期工厂一直受到通信不良的困扰。出乎意料的是，在向经济开发区相关部门报告后，响应如此迅速。

  北汽李尔工厂位于经济开发区路南区。去年二期工厂投入使用后，部分地区工作人员经常遇到通信信号薄弱、影响通信质量的问题。上个月底，经济开发区有关部门来到北汽李尔，不仅开展了日常工作，还询问了企业在当前生产发展阶段遇到的问题和需求，张英明立即反映了通信问题。

  问题反馈到城市运行局安全生产处后

  工作人员立即协调

  北京联通亦庄电话局推进解决方案

  门前路口增加了一盏新的红绿灯。一个新的红绿灯增设在门前路口。

  为北汽李尔快速解决问题背后

  是城市运营局

  实践一线工作法的具体行动

  在城市运营局各部门进入企业开展日常工作的同时，通过访问、倾听、解决、促进等方式了解企业遇到的问题和需求，立即推进解决涉及部门的问题，协调相关部门共同推进解决。负责能源行业日常管理的安全生产办公室还安排员工担任水、电、气、热、通信、邮政等领域的专项服务管家，并将企业反映的问题带回来，方便专人对接能源单位推进解决。

  据了解，新冠肺炎疫情发生后，城市运营局在疫情防控工作中实施了一线工作法，了解企业需求，及时推进解决，协调解决了防疫物资供应、应急物资运输等问题，得到了企业群众的广泛认可。随着疫情防控形势的不断改善，城市运营局将规范一线工作法，走进企业，了解企业日常生产发展和员工生活中的各种问题。协调推进解决，解决了北汽李尔等多家企业的问题，为优化营商环境提供了帮助。